Przyjmowanie spraw oraz sposób ich załatwiania

Biuro Zakładu Transportu i Usług sp. z o.o. w Sępólnie Krajeńskim  urzęduje w godz. od 7.00 do 15.00 w budynku spółki przy ul. Baczyńskiego 6 w Sępólnie Krajeńskim (I piętro).

tel/ fax sekretariat:  52 388 80 90
https://ztiusepolno.pl/ (strona WWW)
https://ztiu.bip.gmina-sepolno.pl (strona BIP)
e-mail:

Korespondencję, w tym także faksy, przesyłki kurierskie i inne przyjmuje biuro ZTiU sp. z o.o w Sępólnie Krajeńskim.
Sprawy są rozpatrywane z zachowaniem trybu i terminów zgodnych z kodeksem postępowania administracyjnego.
Biuro ZTiU sp. z o.o.  udziela szczegółowych informacji dotyczących sposobu załatwiania spraw.

Sprawy można załatwić w formie pisemnej lub ustnej. Z przeprowadzanych rozmów z interesantami pracownik zobowiązany jest:

• Czynić adnotacje w dokumentacji;
• Sporządzać notatki służbowe;
• Bądź też sporządzać protokoły.

Załatwianie spraw w formie ustnej stosowane jest w sytuacji, gdy istnieje łatwość ustnego porozumienia się. W tego typu przypadkach sporządzana jest notatka zawierającą:

• informację o tym komu daną informację zakomunikowano;
• informację o sposobie załatwienia;
• datę i podpis osoby załatwiającej.

Załatwiane sprawy w formie pisemnej wychodzą na zewnątrz wyłącznie po podpisaniu przez Prezesa Zakładu Transportu i Usług sp. z o.o. w Sępólnie Krajeńskim.